当ホームページへのリンクについて

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     <a href="http://ilmare.biz" target="_blank">有限会社イルマーレ</a>

利用規約

1. 提供範囲について
 ・ 弊社プランは、葬儀に関わる一切の儀式を行いません。

   『必要な時、必要な物を、必要な場所へ』お届けするのを目的としております。
   過剰なサービスは一切ございません。
 ・ ご提供可能なエリアは仙台市のみと括らせて頂いております。

 ・ プラン外その他サービスのご提供を求められても、対応出来ない場合がございます。

 ・ 死亡診断書が無い場合は、弊社では対応できない場合がございます。

 ・ 依頼者・故人の身元が特定できない場合は、弊社プランは適応できません。

2. 宗教に関して
 ・ 火葬行程までに
必要な物必要なサービスのみのご提供になる為、宗教者の場は設けておりません。

 ・ 火葬行程までに寺院の途中介入が想定される場合は、弊社プランは適応できません。

3. 変更等に関して
 ・ 原則として、プラン内容の変更は受けておりません。

 ・ プランご提供後にご依頼を解消する事は、原則として禁止しております。

   弊社でご依頼が適当ではないと判断した場合、ご依頼を解消させて頂く場合がございます。

   途中依頼解消の場合は、時点使用しているサービス使用品目のご請求を致します。


4. 利用料金に関して
 ・ 互助会等の積立費用は、弊社では対応しておりません。

 ・ 弊社、当日に『見積書 請求書(PDF:195KB)』をお渡し致します。

   『見積書  請求書(PDF:195KB)』にて利用料金をご確認ください。

 ・ 弊社提供するプラン想定外の物(線香など)に関しては、プランとは別に個別でお売り致します。

5. お支払いに関して

 ・ お支払いは、火葬日に現金にてご請求致します。

 ・ お支払いが火葬日に困難な場合は、保証人を立てて頂きます。

   保証人を立てた場合、お支払いは現金または銀行振込で『見積書 請求書(PDF:195KB)』を

   掲示から7日以内にお願い致します。

 ・ ホームページ上は一部PDF資料を除き税抜価格で表記しております。

   消費税は別途ご請求致します。

 ・ 現金払い・銀行振込以外は、対応しておりません。

   また、分割払いも対応しておりません。

 ・ 弊社プランご利用後、お支払い期日を過ぎ連絡不通等未払いになった場合、『支払督促』を致します。

   ※『支払督促』を行った場合は、支払督促を発行する過程の費用も請求に含まれます。


6. 禁止事項に関して
 ・ 
プラン提供料金の交渉等は受け付けておりません。

 ・ 第三者による、プラン内容の変更はお断りしております。

 ・ ご依頼後火葬行程が終わるまでは、宗教者の場を設けていない為、宗教者の介入はご遠慮ください。

 ・ ご提供の対価として利用料金を頂いておりますので、その他費用はお受け取り致しません。

 ・ 受付の際は、正確に情報を記載ください。

   虚偽の情報を記載した場合は、プランのご提供が困難になります。

 ・ 遺留品は、弊社ではお受け取り致しませんので必ずお持ち帰りください。

7. 葛岡斎場の利用について

 ・ 火葬料金は、プラン内に含めておりませんのでご用意をお願い致します。

 ・ 待合室の利用は、少人数であれば利用しない事も可能です。

   また、人数が10名を超える場合は必ず待合室を使用してください。

 ・ 副葬品について棺には基本的に、弊社指定の物以外は入れないでください。

 ・ 葛岡斎場への移動で車両がない場合は、出棺時に合わせタクシーのご利用をお願い致します。

 ・ 葛岡斎場内での飲食は、レストランまたは待合室以外では厳禁です。

   また、レストラン利用を検討されている場合は別途費用がかかります。

 ・ 弊社プランは、火葬行程までになります。

   葛岡斎場にて解散になりますので、個々帰宅手段を予めご検討ください。

​ ・ 故人様がペースメーカーを使用していた場合、事前にお伝えください。

8. 免責事項
 ・ 弊社がご提供するプランで、依頼者と第三者による紛争等があった場合一切関与致しません。
 ・ 弊社利用により依頼者に生じたトラブルなどに対して、弊社は一切責任を負い兼ねます。

 ・ ご依頼後から火葬行程までに依頼者や関係者が不測の出来事により、不利益があった場合

   生じた如何なる損失に対しても弊社は一切の責任を負いません。

利用規約について

プラン提供に関する利用規約

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